Síndico não contesta notificação ..o

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/11/2025 às 18:25

ID: 233275077

O nosso condominio contratou essa empresa para ser o sindico. Recebemos uma notificação do MP por falta de acessibilidade e a empresa não tomou nenhuma providência!!!
Mandei as plantas para que eles pudessem contestar pois nosso predio é antigo, aprovado antes da lei. Fomos informados que o advogado da empresa estava tratando do assunto, mas ele não contestou, não anexou qualquer defesa.
Por causa disso fomos multados!!!!
A empresa não assume que a culpa é dela!!!
Isso é responsabilidade do síndico!!!!

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Resposta da empresa

19/12/2025 às 11:51

Prezada moradora,

Agradecemos por sua manifestação e pela oportunidade de esclarecer os fatos de forma transparente.

Em alinhamento com nosso setor jurídico, confirmamos que o processo junto ao Ministério Público não se iniciou na atual gestão, tratando-se de um procedimento que existe há aproximadamente três anos, originado a partir de denúncia realizada ainda em gestão anterior à Sindicompany.

À época, após as primeiras vistorias do Ministério Público, o condomínio assumiu formalmente o compromisso de realizar adequações relacionadas à acessibilidade, motivo pelo qual o processo chegou a ser arquivado provisoriamente. No entanto, cerca de um ano depois, novas vistorias constataram que as adequações comprometidas não haviam sido executadas, o que levou à reabertura do processo, já com orientação para aplicação de multa, em razão do descumprimento do acordo anteriormente firmado.

Quando a Sindicompany assumiu a gestão, o processo já se encontrava em estágio avançado. O caso foi analisado detalhadamente pelo advogado do condomínio, que esclareceu que, naquele momento processual, não havia possibilidade jurídica de contestação, uma vez que o prazo havia sido superado e a reabertura ocorreu justamente pelo não cumprimento das obrigações assumidas pela gestão anterior.

Ainda assim, a atual administração protocolou toda a documentação referente ao período da nossa gestão, buscando demonstrar boa-fé e a mudança de postura administrativa. Temos, inclusive, os protocolos que comprovam essas ações.

Diante desse cenário, optamos pelo caminho mais responsável e eficaz:

levantamos orçamentos técnicos;

elaboramos projetos de adequação;

submetemos tudo à assembleia, onde as medidas necessárias foram aprovadas pelos condôminos;

protocolamos os andamentos junto ao Ministério Público;

estivemos presencialmente no órgão na última semana solicitando a baixa da multa.

Fomos informados de que a reabertura do processo e a aplicação da multa ocorreram por solicitação da Subprefeitura, motivo pelo qual seguimos em contato direto com esse órgão para buscar a melhor solução possível.

Reforçamos que, embora a Sindicompany não fosse a responsável pela gestão à época das vistorias nem pelo descumprimento do compromisso assumido, estamos totalmente empenhados em regularizar a situação do condomínio, com dedicação, responsabilidade técnica e atuação ativa junto aos órgãos competentes.

A multa aplicada decorre da não execução das adequações prometidas anos atrás, e não de omissão da atual gestão. Ainda assim, seguimos trabalhando com prioridade para resolver o tema, minimizar impactos e garantir que o condomínio esteja plenamente regularizado.

Agradecemos novamente a oportunidade de esclarecer todo o histórico e permanecemos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Sindicompany
Por mais lares.

Réplica do consumidor

22/12/2025 às 09:38

Eu pedi cópia do email enviado ao MP com tudo isso que relatam acima, mas até hoje não me mandaram...
Estive no MP dia 17/12 e eles disseram não ter nada protocolado lá!!!!!