Vaga de condomínio ocupada indevidamente por veículo não autorizado por mais de duas semanas, sem providências da portaria.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Divisa Nova - MG

27/05/2026 às 16:53

ID: 249861841

Minha vaga numerada está sendo ocupada por um veículo que não é do condomínio faz mais de duas semanas. Avisei a portaria na primeira vez que aconteceu. Disseram que iam acionar o proprietário do carro. O carro ficou. Voltei no dia seguinte, mesmo carro. Avisei de novo. Me pediram pra aguardar. Aguardei. O carro continua lá.
Hoje precisei deixar o meu carro na rua porque não tinha onde estacionar dentro do condomínio. Minha vaga, que pago todo mês, estava ocupada por alguém que não tem nenhuma relação com esse prédio.
Não estou pedindo favor. Estou pedindo o básico: que minha vaga esteja disponível pra mim. A portaria tem obrigação de controlar o acesso de veículos e isso claramente não está acontecendo. Um carro sem identificação de morador não deveria conseguir permanecer na garagem por duas semanas sem que ninguém fizesse nada.
Quero um retorno da Sindicompany com prazo para resolução e explicação de como esse veículo ficou todo esse tempo sem ser removido. Se o problema não for resolvido até o fim desta semana, vou buscar os meios cabíveis.

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Resposta da empresa

31/05/2026 às 18:39

Thamires,

Agradecemos o seu relato e entendemos a preocupação.

Informamos que a situação já foi regularizada e o veículo não se encontra mais ocupando a vaga mencionada.

Ressaltamos que, quando identificadas ocorrências dessa natureza, a administração atua para localizar o responsável e promover a regularização da ocupação, observando os procedimentos previstos para áreas privativas e comuns do condomínio.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Sindicompany

Consideração final do consumidor

31/05/2026 às 20:30

Ótima, resolveu a minha situação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10