SindicoNet

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/02/2026 às 13:14

ID: 240832813

Fiz reclamação anterior referente a vazamento de dados que foi redirecionada para a empresa OHub, sem ser atendida.

Recebi e-mail referente a cotação solicitada na plataforma Cotei Bem, proveniente do endereço de e-mail compartilhado com a empresa via mensagem privada, sem proposta de cotação, com o único objetivo de expor as informações do meu pedido e intimidar a mim pessoalmente, com base em informações solicitadas pela plataforma, como por exemplo a minha profissão, e aos demais condôminos, expondo conhecimento de detalhes da nossa fachada, facilmente acessível pela plataforma google maps a partir do endereço fornecido no pedido, citando item por item as informações que lá constam. A mensagem foi compartilhada em privado com a representante da empresa que entrou em contato.

Acrescentei ainda que não havia encontrado o contato como síndica profissional, mas que a única presença online dessa pessoa é um perfil ainda ativo como condômina, com participação ampla no fórum Tira Dúvidas, do Sindiconet, onde ela mesma se identifica como dona do endereço supracitado, e solicitei providências com base na LGPD, pois os dados fornecidos no pedido deveriam ser utilizados apenas pelas empresas que tiveram acesso aos anúncios por compra dos dados, e essa informação deve ser controlada. Ainda, sendo síndico uma profissão de responsabilidade pelo cuidado com a casa das pessoas, entendo de gravidade extrema o vazamento de informações sensíveis minhas e do nosso endereço, contrariando a ética da profissão.

A plataforma respondeu que não encontrou nenhuma empresa com esse nome entre as empresas cadastradas, mas eu mesma encontrei a pessoa oferecendo o próprio endereço de e-mail no fórum do Sindiconet, enviei mais de uma vez essa informação, e acabo de reenviar, agora com print da página e da identificação da usuária.

Solciito mais uma vez providências da plataforma quanto ao vazamento dos dados para alguém que não os comprou, e também em relação à usuária que se identifica como proprietária do endereço de e-mail citado, que obteve acesso aos nossos dados e os utilizou de maneira indevida, enviando mensagens de importunação sem motivo aparente. Garanto que eu comecei a utilizar a plataforma agora exatamente para levantar discussão sobre esse tópico, e que nem eu nem nenhum dos outros condôminos havia tido contato com essa pessoa anteriormente, não havendo outro motivo possível que não o acesso indevido aos dados do pedido postado na plataforma. Gostaria de saber como ela obteve acesso, quem é essa pessoa, qual a relação dela com a plataforma e qual a providência tomada pela empresa em relação a esse perfil.

Att.