Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

11/01/2019 às 22:45

ID: 41854718

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É inadmissível o que vem ocorrendo no condomínio Grand Club Esportiva de Jundiaí, cujo a empresa responsável pelo serviço de síndicancia é a síndicoproh, aonde seu representante Fernando Angelucci Fernandes se omite como profissional, até fezes na piscina foram encontradas essa semana, seringas usadas no parquinho, coisas que realmente jamais imaginei que aconteceria.

E a resposta do síndico é sempre a mesma, foi acidente, gostaria que o mesmo me explicasse como alguém defeca em uma piscina por acidente, como alguém joga um seringa usada no parquinho infantil?

E engraçado que todos sabem quem são os responsáveis pela bagunça no condomínio, e são pessoas próximas do síndico, será que por esse motivo o mesmo não toma nenhuma atitude??

E quando você tenta falar com o mesmo ele liga o celular e diz que está gravando e vai te processar, isso aconteceu com minha esposa, ele tenta intimidar quem tenta questiona-lo, sobre a má gestão.

Bom meu conselho para quem estiver contando empresa para serviços de síndicancia profissional, Caiam fora dessa empresa, serviço de péssima qualidade e o profissional responsável o Sr Fernando é totalmente despreparado.

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Resposta da empresa

16/01/2019 às 20:17

Prezado Sr. Ronaldo,
Quanto ao problema da piscina, informamos que as fezes foi de uma criança pequena e que de imediato a piscina foi interditada e os procedimentos atendidos conforme orientação do fabricante de cloro. Tudo dentro das exigências necessárias.
Neste caso foi, a primeira vez que foi considerado como acidente, em mais nenhum outro problema foi citado acidente, podendo o Sr. confirmar e todas as comunicações anteriores.

Quanto aos moradores, infratores ou não, nenhum são da minha proximidade, e nossa relação com todos são impessoais.
Lamentamos pela sua insatisfação.
Att,
Síndico