Cobrança indevida sem comunicação ou vínculo com instituição

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/07/2026 às 16:24

ID: 253428169

Recebi uma cobrança indevida de R$400 deste sindicato e só fiquei sabendo do boleto que vence hoje pelo buscador de boletos do banco. Nunca tive vínculo com este sindicato, não tenho funcionários e nunca recebi comunicação deles por e-mail ou correio, apenas uma cobrança INDEVIDA!

Pelo visto esta prática espúria é largamente aplicada por esta instituição dada a enorme quantidade de reclamações aqui. Solicito a remoção do meu ***** da base de dados pois não compactuei com nenhuma contribuição.

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 15:45

Boa tarde! Contato realizado pela nossa equipe de Relacionamento no dia 16/07/2026 para esclarecimento das dúvidas.

Seguimos a Disposição!
Equipe Relacionamento Sindilojas-SP

Réplica do consumidor

17/07/2026 às 15:00

Recebi ligação da Sra ***** explicando a situação para mim. Ela foi muito atenciosa e cordial, inclusive reduziu o valor do boleto pois eu não possuo funcionários e estou inclusive pesquisando mais sobre o sindicato para entender se faz sentido para mim ou não. No entanto, durante a ligação, ao perguntar a obrigatoriedade do pagamento da contribuição assistencial negocial, foi omitida a informação de que assim como é de direito da instituição vincular empresas à contribuição, ela só é constitucional se for garantido o direito de oposição. Para averiguar as formas de se opor, deve-se ler a CCT e adivinhem se ela está facilmente acesssível no site? Não!

Portanto, ainda vou investigar mais se faz sentido para mim como empresário, mas já adianto a outros colegas pequenos empresários que as práticas de acesso à informação desta instituição não são simples e amigáveis, vai ter que perder tempo e suor.

Resumo, por desconhecimento meu e do contador incompetente, este boleto ao menos serei obrigado a pagar. Agora é usufruir dos benefícios de associado e entender se vale a pena o trabalho que a instituição se propõe.

Réplica do consumidor

17/07/2026 às 15:01

Recebi ligação da Sra ***** explicando a situação para mim. Ela foi muito atenciosa e cordial, inclusive reduziu o valor do boleto pois eu não possuo funcionários e estou inclusive pesquisando mais sobre o sindicato para entender se faz sentido para mim ou não. No entanto, durante a ligação, ao perguntar a obrigatoriedade do pagamento da contribuição assistencial negocial, foi omitida a informação de que assim como é de direito da instituição vincular empresas à contribuição, ela só é constitucional se for garantido o direito de oposição. Para averiguar as formas de se opor, deve-se ler a CCT e adivinhem se ela está facilmente acesssível no site? Não!

Portanto, ainda vou investigar mais se faz sentido para mim como empresário, mas já adianto a outros colegas pequenos empresários que as práticas de acesso à informação desta instituição não são simples e amigáveis, vai ter que perder tempo e suor.

Resumo, por desconhecimento meu e do contador incompetente, este boleto ao menos serei obrigado a pagar. Agora é usufruir dos benefícios de associado e entender se vale a pena o trabalho que a instituição se propõe.

Réplica da empresa

17/07/2026 às 16:26

Boa tarde! Realizamos novas tentativas de contato no telefones disponíveis para novos esclarecimentos dos pontos levantados, mas não conseguimos sucesso.
Direcionamos as explicações no e-mail mencionado na data de hoje 17/07/2026 e ficamos a disposição caso ainda restem dúvidas.

Á disposição!
Equipe Relacionamento Sindilojas-SP