Calor excessivo
Respondida
Fortaleza - CE
16/06/2026 às 13:59
ID: 251546305
O motorista da linha 66 parangaba papicu via aeroporto, vem [Editado pelo Reclame Aqui] todo mundo de calor dentro do ônibus em pleno horário de 13:14 da tarde. Várias pessoas reclamando dentro do ônibus e ele não fazia nada. As crianças recém nascidas chorando, outras crianças reclamando, e os passageiros tudo sufocados. É muito melhor abrir as janelas já que não querem ligar o ar-condicionado da maneira certa.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 14:20
Olá, Sra. Valéria Maciel dos Santos!
Realizamos algumas tentativas de contato pelo telefone informado em seu registro, porém não obtivemos êxito. Nesse sentido, orientamos que, assim que possível, no prazo de 5 dias corridos a contar com a data de hoje, entre em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento para que possamos dar continuidade à sua solicitação.
O contato direto é fundamental para compreendermos melhor a situação relatada e orientá-la quanto aos próximos passos.
Canais de atendimento:
Alô Sindiônibus: 4005-0956
Chat Sindy (atendimento digital): bit.ly/chat-sindy (ou pelo aplicativo Meu Ônibus Fortaleza)
Permanecemos no aguardo do seu contato e à disposição para auxiliá-la.
Atenciosamente,
Equipe Alô Sindiônibus