FALTA DE RESPEITO COM OS SOCIOS

Respondida
Mairiporã - SP
07/08/2015 às 12:56
ID: 14105810
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTodos os associados do Sindiquimicos pagam uma mensalidade para utilizar os serviços entre eles o Clube porém nunca funciona, a tirolesa esta a meses de manutenção e alem de tudo isso estão sem funcionar a piscina, os cavalos enfim nada funciona.
Deixar de arrecadar eles não deixam agora sempre inventam manutençao para não oferecer os serviços que nos são de direito.
Enfim quem deveria valer os direitos são os primeiros a não cumprir, é uma vergonha inadmissível um presidente aceitar uma situação dessas.
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Resposta da empresa
10/08/2015 às 15:09
Senhora Daiane Silva Souza , lamento que seu sentimento e de desrespeito , por parte da entidade , aos direitos de utilização dos equipamentos e serviços em nosso clube de campo , cabe ressaltar que anualmente nos meses de junho , julho e agosto , passa por manutenção preventiva o parque aquático para assegurar que a partir de setembro e durante o verão não tenhamos que interromper sua utilização , salvo a ocorrência de algum incidente .
Em relação a tirolesa , por recomendação da empresa responsável pelo laudo tecnico de funcionamento , tivemos que construir uma estrutura de concreto reforçada para suportar os cabos que são utilizados para a pratica deste esporte pois anteriormente haviam sido instalados em uma arvore que durante os últimos 05 anos atendeu nossa necessidade , atualmente estamos em fase final esta obra que agora , além da área de embarque da tirolesa também esta equipada com banheiros , área de descanso e observatório da maravilha que e nosso clube .
Gostaria de informar que , exceto em dias de chuvas , basta solicitar na administração que e providenciado o passeio a cavalo , em local determinado .
Também gostaria de informar que os pedalinhos , que tem garantido a alegria de muitos usuários , principalmente as crianças , tem seu funcionamento normal , exceto dias de chuva, por questão de segurança , basta se dirigir a administração e solicitar seu embarque
Temos consciência da nossa responsabilidade e obrigação , razão pela qual quero , na condição de presidente da entidade , pedir desculpas por eventuais transtornos ou falta de esclarecimento por parte da nossa equipe no local .
Agradeço você e família por fazer parte da família Sindiquimicos.
Continuarei a sua disposição para qualquer esclarecimento que se fizer necessário .
Atenciosamente ,
Antônio Silvan Oliveira
Presidente