Indicacao de empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

Resolvido
São Paulo - SP
27/02/2023 às 16:57
ID: 160041713
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu entrei em contato com essa empresa de [Editado pelo Reclame Aqui], por indicação da Sindistral, na qual os seus associados são credenciados pela Naturgy.
Eles foram ate o meu predio fazer um orçamento para a troca da tubulação do gás, já que a Naturgy detectou um vazamento.
Bem, me avisaram que o tecnico só poderiam em horário comercial fazer o orçamento, o que o ocorreu na sexta feira (24/02). No dia seguinte me enviaram o orçamento, e negociamos a execução do serviço para a segunda feira 27/02, as 08:00 horas, com prazo de execução de 1 dia, ou seja começariam e terminariam no mesmo dia.
Pediram 50% para agendar o serviço (NUNCA FAÇAM ISSO COM ESSA EMPRESA, NÂO REALIZEM NENHUM PAGAMENTO ANTECIPADO, PORQUE ELES VÂO FICAR COM SEU DINHEIRO E VÃO DESAPARECER), que foi realizado um PIX na propria sexta feira. Na segunda feira acordada, ninguém apareceu no predio, entrei em contato com a empresa, que não me respondia, não atendia. Foi somente quando eu disse que estava chamando a policia, foi que me responderam, alegando que os tecnicos tiveram alguns problemas, que so chegariam as 13:00. E que a Renata se equivocou e que o prazo seria de 2 dias uteis. Eu solicitei meu dinheiro de volta, na qual eles obviamente se recusaram.
E que os tecnicos estavam a caminho. Resumindo chegaram as 13:40. Pintaram o cano de amarelo, e avisaram que somente no outro dia, outra equipe viria para realizar o serviço, que eles não podem fazer mais nada.
Ou seja, realizaram um trabalho de 1:40 para pintar o cano, e foram embora.
CUIDADO, no site da Sindistral consta ISA GÁS INSTALAÇÕES ELÉTRICAS HIDRÁULICAS E DE GÁS LTDA, Ferdan Instalacoes Eletricas, Hidraulicas e de Gas LTDA, CNPJ 23.*******.*******/*******35, mas somente 1 empresa possui a licença e é associada a Sindistral.
Essas empresas não cumpre nada, não tem o minimo de respeito, e ainda montaram essa empresa para dar [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas.
Não façam negocios com eles, vocês vão ficar sem o dinheiro, e com o serviço para fazer!
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Consideração final do consumidor
26/06/2025 às 23:17
Resolveram depois da reclamação porem tive que contratar outra empresa para finalizar o servico dentro do apartamento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5