Sindona

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/06/2026 às 09:44

ID: 250881373

Comprei um lustre pendente de 2 anéis de cristal em *****, com nota fiscal emitida pela LN Comércio Online Ltda. O produto possui menos de 1 ano de uso e apresentou defeito.

O lustre inicialmente funcionava normalmente, inclusive com as diferentes tonalidades de luz. Após alguns meses de uso, começou a apresentar falhas e ficou funcionando um tom de luz. Atualmente permanece apagado por completa
Entrei em contato com a empresa vendedora, que posteriormente informou que o fabricante do produto é a Sindora.

Diante da situação, solicito atendimento da garantia quer e válido por 1 ano pelo fabricante e uma solução definitiva para o problema, seja por meio de reparo, troca do produto ou outra alternativa adequada.

Espero uma resposta e resolução do caso o mais breve possível.

Segue em anexo a nota fiscal.