Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] na loja ao tentar verificar saldo de cartão, exigência de documento físico desnecessária.
Não respondida
Volta Redonda - RJ
01/06/2026 às 20:23
ID: 250283161
O Atendimento é [Editado pelo Reclame Aqui]. Fui até a loja pra ver o saldo do meu cartão e eles exigem documento físico para poder ver o saldo, estava com o GOV aberto e a atendente numa cara de deboche me falou que não podia, perguntei o porque e ela foi rápida. Que só o físico ou cópia. Muito difícil, parece que estão fazendo um favor pra gente