Cartão de Estudante

Não respondida
Volta Redonda - RJ
15/10/2024 às 16:34
ID: 199725269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu sou aluno do curso técnico em desenvolvimento de sistemas do SENAI de Volta Redonda, RJ e há aproximadamente um mês, solicitei a atualização e validação do meu cartão de passagem escolar ao SINDPASS de Volta Redonda, a secretaria da escola confirmou que já enviou os documentos ao SINDPASS o que me foi confirmado também pelas atendentes do SINDPASS que foi recebido, entretanto o meu cartão de passagem de ônibus ainda não foi atualizado no sistema do SINDPASS. Há duas semanas tenho ligado para o SINDPASS diariamente porém sempre tenho a resposta negativa. Eu ligo para um número pedem pra ligar para outro, e o outro, pede pra ligar pra um outro e por aí vai e ninguém resolve a minha situação além de ficar me jogando de um lado para o outro. Segundo informação deles estão dependendo da coordenação do SINDPASS. Além de ligar, já enviei e-mail e ninguém resolve. Estão me privando do meu direito de cidadão de ir e vir pagando uma passagem justa que caiba dentro do meu orçamento.