Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Poá - SP

10/04/2022 às 21:18

ID: 141585739

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei pelo site , mas ao assistir as informações pelos vídeos no YouTube muitos estavam informando que na embalagem constava maca peruana no entanto não consta e nem mesmo o gengibre . Agora fiquei confuso se realmente recebi do site certo porque nem o selo da anvisa tem. Pagamento pela monetizze

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Resposta da empresa

11/04/2022 às 09:51

Bom dia Ivan, agradecemos as compras

A formula é a mesma desde novembro de *******, exatamente a mesma de suas compras anteriores, tanto as que fez em ******* e em *******

Os Principais componentes são: Taurina, Guaraná (Paullinia Cupana), Cafeína Natural, Ácido Ascórbico, Zinco Bisglicinato, Acetato de DL-alfa-tocoferol, Pantotenato de Cálcio, Acetato de retinol, Selenito de Sódio, Menaquinona, Picolinato de Cromo, Ácido Fólico, Colecalciferol e Colágeno.

Provavelmente viu conteúdos desatualizados ou mal informados, mexemos a formula justamente para o produto ficar mais eficiente sem alterar o preço, assim como foi amplamente divulgado meses antes da mudança aumentando em cerca de 60% a concentração da maioria dos ingredientes, e acrescentando outros para o produto ficar ainda melhor

Duvidas estamos as ordens, assim como o respondemos no email em menos de 12 horas uteis após o seu contato que ocorreu em uma domingo após as 20:00

Consideração final do consumidor

11/04/2022 às 09:52

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9