SINEQUA FARMA

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São Paulo - SP

27/04/2024 às 14:10

ID: 187647587

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Fiz uma cotação na 3a e acabei fechando sem bem cotar com outra empresa pois tinha sido recomendado. Ficaram de entregar na 6a, achei demorado mas topei, paguei e fiquei aguardando.

Mas embalagem dizia que 1 dose = 2 cápsulas e que minha fórmula deveria ter ******* cápsulas. Contei e verifiquei que só haviam 90, e imediatamente entrei em contato para saber o que devia fazer.

Isso foi na 6a a tarde/início da noite, me responderam que iriam verificar. Não recebi posição nenhuma, então no sábado então em contato novamente e novamente me falam que irão verificar. Por volta das 11:30h me dou conta que ainda não recebi a informação e me sinto muito insegura em relação a qual quantidade está correto. Não sei quantas cápsulas devo tomar.. Dou um cheque mate e aviso que eles devem me passar essa informação até às 13h caso contrário entrarei com uma reclamação aqui no RA e no Google.

Alguém me responde que o responsável / gestor irá me procurar e explica que não tem como me passar essa informação, apenas na 2a feira quando a farmacêutica poderá verificar o que aconteceu..

Agora eu pergunto: pq já não avisaram isso na 6a a tarde? O que será que eles pensam que os clientes são ???

Por volta das 14h a farmacêutica deixou uma msg no meu celular dizendo que ela pretende recolher minha fórmula e meu mandar outra na segunda feira..

Depois de todo esse comportamento deles, vcs acham que eu iria aceitar???!

Então, minha recomendação: se não quiserem incomodação, não comprem nada com essa turma.