Meu pedido não sai do lugar

Respondida
São Paulo - SP
19/12/2022 às 22:38
ID: 155822659
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu pedido de código de rastreio ******* está há quase um mês parado, não há nenhuma atualização sobre a localização dele. Gostaria de uma posição da empresa quanto a isso.
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Resposta da empresa
30/12/2022 às 21:37
Olá Monique, boa noite.
Identificamos que seu número de rastreio foi substituído para: *******
Por gentileza consulte no site dos Correios com esse número atualizado.
Seu pacote está em SP próximo à unidade dos Correios de Cajamar, com atualização hoje, 30/12, conforme site informa.
https://*******
Lamentamos o ocorrido e estamos a disposição para sanar qualquer dúvida.
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