Impedimento na retirada de carteirinha de gratuidade e ausência de registro no sistema

Não respondida
Manaus - AM
10/06/2026 às 16:34
ID: 251046971
quando eu fui fazer a retirada falaram que eu já tinha retirado sendo que eu não retirei e agora não aparece nem no sistema que meu filho tá apto a receber a carteirinha nada consta e eu tô com dificuldade tô pagando transporte porque ele tem direito a gratuidade não tá podendo usar ,eu paguei e no sistema não conta e no número da ouvidoria nem se quer chama