Recarga de transporte não creditada no Telegram após Pix, com saldo insuficiente no ônibus.

Question

Fiz uma recarga para meu marido pelo telegram ontem a noite, e hoje pela manhã, quando passou no onibus ele disse que não recarregou e deu como saldo insuficiente
Fui no meu banco verificar se houve devolução do Pix que mandei , porém não houve de devolução e não caiu a recarga e nem a confirmação dentro do app falando com a Sindy pelo telegram

Accepted Answer

Boa tarde,
conforme contato direto, explicamos o procedimento e houve a confirmação da validação da recarga.

Aproveito este contato para nos colocar à disposição sempre que você precisar.

Peço a gentileza, se possível, que você avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. É muito importante para nós. Desde já lhe agradecemos por isso.

Att,

Sinetram

Recarga de transporte não creditada no Telegram após Pix, com saldo insuficiente no ônibus.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor