Saldo não creditado na carteirinha após recarga, resultando em constrangimento ao tentar usar o ônibus.
Respondida
Manaus - AM
06/06/2026 às 19:39
ID: 250690883
Recarreguei a carteirinha e quando fui pegar o ônibus informou que eu estava sem saldo passei um super constrangimento, tenho a conversa informando que a recarga foi efetivada e o comprovante, gostaria que o problema fosse resolvido por favor
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 09:35
Oi, bom dia
Conforme contato direto, seu caso foi solucionado.
Aproveito para nos colocar à disposição sempre que preciso.
Peço a gentileza de você avaliar nosso atendimento. Seria muito importante para nós. Desde já lhe agradeço por isso.
Att,
Sinetram