SMS de recarga não chega, impedindo validação do valor no 'Cadê meu ônibus'

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

18/07/2026 às 11:51

ID: 254239631

Não é possível validar o valor colocado no cadê meu ônibus recarga pois o SMS não chega, há varias reclamações desse tipo e não consertam ? Além disso, por que a validação vem após a adição do dinheiro no aplicativo? O dinheiro fica inutilizável

Compartilhe

Resposta da empresa

20/07/2026 às 15:38

Boa tarde Italo, como vai?

conforme contato direto, vamos entregar o cartão na sua residência.

Aproveito este contato para nos colocar à disposição, sempre que precisar.

Se possível, avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui, é muito importante para nós. Desde já agradecemos por isso.

Att,

Sinetram

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 16:18

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10