Serviço pago integralmente não concluído após 5 meses - Descaso total
Não respondida
João Pessoa - PB
01/03/2026 às 10:16
ID: 241985495
Serviço pago integralmente (R$ 13.000,00) e não concluído após 5 meses descaso total
No dia 05 de março de 2025, contratei a empresa para confeccionar e instalar uma placa em ACM com a logomarca da minha empresa, no valor de R$ 13.000,00. O pagamento foi realizado 100% antecipadamente, conforme solicitado. No entanto, mesmo após 5 meses, o serviço não foi concluído. Diante da demora excessiva e da falta de posicionamento, procurei o PROCON, onde participei de uma reunião com o Sr. *****, proprietário da empresa. Na ocasião, foi assumido o compromisso de concluir o serviço no prazo de 15 dias.
O prazo novamente não foi cumprido. Além disso, não recebi qualquer retorno, justificativa formal ou nova previsão de entrega.
Estou me sentindo totalmente desrespeitado como cliente. Trata-se de um valor significativo, pago integralmente, e a empresa demonstra total falta de compromisso, responsabilidade e consideração.
Aguardo:
A conclusão imediata do serviço ou
A devolução integral do valor pago, devidamente corrigido.
Caso não haja solução, tomarei as medidas legais cabíveis.