Cancelamento de viagem internacional na véspera

Não respondida
Belo Horizonte - MG
22/08/2024 às 21:20
ID: 195827699
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava com viagem marcada para Turquia na data de 01/06/******* até 14/06/*******, na qual foi feito o pagamento à vista em maio. Na véspera
a viagem, ocorreu o cancelamento. Conforme consta no contratou , a empresa single trips informou que o pagamento ocorreria dentro de 60 dias uteis. Tentei entrar em contanto pelo wpp , onde foi informado o cancelamento, porém não obtive resposta. Pesquisei no google e encontrei o site da empresa, e novamente tentei me comunicar pelo celular disponível no site, e não foi possível. Observei que o Instagram que tinha acesso, sumiu da plataforma. Já passaram os 60 dias do contrato e ainda não tive o reembolso da viagem.