Fui cobrada mas não fiz a unha
Respondida
Osasco - SP
03/12/2024 às 10:39
ID: 203521759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMarquei a unha no We Work da Paulista, foi feito o desconto no meu cartão e não estavam fazendo o serviço. Peço o reembolso do valor.
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Resposta da empresa
06/12/2024 às 15:06
Olá, Ana Carolina
Esperamos que você esteja bem
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno com seu agendamento e entendemos o quanto essa situação pode ser frustrante. Tentamos contato telefônico, mas não obtivemos êxito.
Enviamos um e-mail com mais detalhes. Caso tenha dúvidas, sinta-se à vontade para nos contatar.
Sabemos que seu tempo é muito valioso e lamentamos profundamente não termos conseguido cumprir com o horário conforme solicitado.
Estamos comprometidos em aprimorar nossos processos para evitar que situações assim ocorram novamente. Agradecemos por compartilhar seu feedback e nos dar a chance de melhorar. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário e garantir que sua próxima experiência seja positiva.
Atenciosamente,
Daniela