Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

18/10/2024 às 21:23

ID: 200014999

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não consigo concluir o cadastro, quando pedem o cpf informo e nunca mais respondem. Não atendo telefone somente whats

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Resposta da empresa

24/10/2024 às 20:57

Olá Beta,

Esperamos que você esteja bem.

Tentamos contato pelo telefone cadastrado, mas sem sucesso. Por isso, enviamos um e-mail para orientar sobre o seu caso.

Antes de tudo, pedimos desculpas pelo que aconteceu. Sabemos o quanto seu tempo é valioso e como é importante para você fazer parte do nosso time de especialista e valorizamos muito isso.

Fique à vontade para responder o e-mail enviado ou solicitar contato via telefone caso tenha mais alguma dúvida ou precise de esclarecimentos adicionais sobre o processo.

Muito obrigada pelo interesse em trabalhar com a gente, agradecemos pela compreensão e saiba que estou disponível para te apoiar, quando precisar não hesite em nos contatar.


Atenciosamente,
Daniela

Réplica do consumidor

14/11/2024 às 10:31

Demoram demais para as respostas, e na última enviei os certificados e ela informou que não conseguia abrir, mas demoram demais, a gente sente até que fazem pouco caso. Vc percebe pela forma que escrevem as mensagens e no whats ela diz que não consegue abrir os arquivos, estranho pois mandei pra várias pessoas e todas conseguiram abrir. Vou tentar colocar o print aqui da conversa