Travesseiro Nada Light Sing Dreams da Americanas afinou após pouco uso, indicando má qualidade

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Itabuna - BA

25/03/2026 às 17:09

ID: 244321811

Fiz a comprar do travesseiro da Nada light Sing Dreams na loja Americanas, o travessa simplesmente afinou sendo que uma criança está usando a compra foi realizada em 24.02.26 hoje 25.03.26 travesseiro de péssima qualidade.

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Resposta da empresa

27/03/2026 às 16:05

Prezada Janaísis, boa tarde.

Recebemos seu e-mail e gostaríamos de pedir sinceras desculpas por qualquer inconveniente ou frustração que isso possa ter causado. Entendemos que a sua experiência com nossos produtos é muito importante, e lamentamos que o travesseiro não tenha atendido às suas expectativas.

Para que possamos resolver essa situação da melhor e mais rápida forma possível, nossa equipe de especialistas entrará em contato por telefone. Eles são as pessoas mais indicadas para entender detalhadamente o ocorrido e apresentar as soluções.

Agradecemos imensamente por nos avisar sobre o problema, pois é através do seu feedback que podemos melhorar nossos produtos e serviços.

Atenciosamente,
Singular Dreams

Réplica do consumidor

01/04/2026 às 07:35

Olá bom dia, até o momento ninguém entrou em contato.