Travesseiro Nasa
Resolvido
Volta Redonda - RJ
13/02/2025 às 01:17
ID: 209806219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um travesseiro Singular Dreams NASA Light na casa e vídeo da minha cidade.
E menos de uma semana, ele já está uma raspa de tão muxo.
Toda a propaganda do produto é [Editado pelo Reclame Aqui].
Como vou recuperar o valor gasto em um produto inexistente?
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Resposta da empresa
13/02/2025 às 05:45
Prezada Vanilza,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que o travesseiro adquirido não atendeu às suas expectativas.
Seu feedback é extremamente valioso e será repassado para nossa equipe responsável, pois estamos sempre em busca de aprimorar nossos produtos e serviços.
Nossa equipe já está ciente da sua reclamação e entrará em contato para resolver essa situação da melhor maneira possível.
Agradecemos pela sua compreensão e pela oportunidade de melhorar.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
01/03/2025 às 07:25
O atendimento foi ótimo.
Foram honestos, enviaram outro travesseiro, infelizmente é o mesmo travesseiro, pensei que viria uma qualidade NASA melhor, mas, estou muito agradecida pela atenção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10