Problema grave de saúde e até agora o laboratório não liberou resultado parabru poder me medicar.

Não resolvido
Recife - PE
18/03/2025 às 07:04
ID: 212428335
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa madrugada do dia ***** comecei a apresentar sintomas de infecção urinária, que foi evoluindo pela manhã do dia ***** e fui ao hospital Albert Sabin, que tive uma sequência de péssimo atendimento.
Cheguei ao hospital perto de ***** e só tive a urina coletada *****, já morrendo de dores e com muita fraqueza. Deram o prazo de até 3h para os exames de sumário e cultura saírem. Esperei 40 min para me darem o localizador do exame parabeunpegar pelo site e ao final dos 40min ainda não tinham o tal localizador. Como trabalho na tua do hospital, voltei ao trabalho e às ***** voltei ao laboratório no hospital, que para surpresa não estava com exames prontos, após nova demora me deram o localizador. A essa altura eu já estava com minhas costas queimando com a evolução da infecção, dor de cabeça e olhos queimando. Voltei para casa com uma receita de ciprofloxacino que o medico disse que eu só comprasse após resultado do exame para ver se era sensível ou não.
Às ***** dos 3 exames saiu apena 1 resultado, o que identificava que SIM eu estou com infecção, porém o outro que mostraria quais antibióticos sensíveis ou não ATÉ AGORA *****, Continua indisponível.
Uma FALHA IMENSA QUE ALÉM DE ME PROVOCAR DOR, COLOCA MINHA INTEGRIDADE E BIDA EM RISCO, POIS TODOS SABEM QUAIS DESDOBRAMENTOS DE UMA INFECÇÃO URINÁRIA NAO TRATADA E NAO.POSSO SER MEDICADA ENQUANTO NAO TENHO ESSE RESULTADO. O SITE TB NAO DISPONIBILIZA CANAL DE AJUDA. JAMAIS FAREI NADA COM ESSE LABORATÓRIO E EXIJO O MEU RESULTADO DE IMEDIATO, POIS TOMAREI AS MEDIDAS CABÍVEIS.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
25/04/2025 às 16:09
Empresa nunca entrou em contato quanto à reclamação e o exame q recebi foi uma vergonha de mal feito e inconclusivo.
Não dá p confiar.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0