Singular não cumpre prazo de entrega de implantes, envia pedidos picados e sem previsão de recebimento.

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
17/03/2026 às 16:43
ID: 243545811
Fiz uma compra de Implantes com a Singular - E Nao estou tendo efetividade no recebimento do meu pedido ( Paguei a vista ) - Nao estão cumprindo prazo de entrega , estão enviando pedido picados enviaram Dois pedidos de 5 implantes ( de pedido de 70) - ( prazo era 3 10 dias ) e agora msg que recebo sem previsão - SE A EMPRESA NAO TEM CAPACIDADE DE PRODUZIR E ENTREGAR PQ VENDE? Ou FICA METINDO DIZENDO QUE TEM E DEPOIS ENROLA P ENTREGAR?
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 15:41
Olá, Dr., boa tarde!
Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados.
Identificamos que o seu pedido já foi integralmente entregue e entendemos a sua insatisfação durante o processo. Tivemos faltas sazonais em alguns itens, o que impactou os prazos e ocasionou envios parciais. Já estamos trabalhando fortemente para normalizar o abastecimento e evitar que situações como essa voltem a ocorrer.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade.
Conte conosco!