Compra de Vestido por R$*******,00 com Promessa de Entrega em 14 Dias Úteis, mas Produto Enviado da China
Respondida
Itapetininga - SP
21/05/2026 às 15:14
ID: 249313429
Dropshipping - Paguei R$*******,00 num modelo de vestido que eles compraram da China!
Dia 28/04/*******, eu comprei o vestido Cloe https://******* pela bagatela de R$*******,00, sobre a premissa que o vestido chegaria em ATÉ 14 DIAS ÚTEIS. Para a minha surpresa, me enviaram o código de rastreio e o produto vem da ANJUN e ainda se encontra em Hong Kong.
A empresa vende produtos baratos como se fossem algo mais rebuscado, de marca, mas não passa de dropshipping. Cuidado, consumidor. Até agora aguardo receber meu produto que vem da China.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:21
Olá, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos qualquer insatisfação causada.
A equipe da Singular analisará seu caso individualmente e entrará em contato em até 24 horas para prestar os devidos esclarecimentos e buscar a melhor solução possível para sua solicitação.
Informamos que trabalhamos com produtos de envio nacional e internacional, conforme disponibilidade de estoque de cada item. Essas informações são disponibilizadas durante o processo de compra, bem como em nossas políticas oficiais.
Para mais informações, você pode consultar:
Política de Envios e Prazos de Entrega:
https://www.singularloja.com.br/pages/politicas-de-envios-e-prazos-de-entrega
Política de Trocas e Devoluções:
https://www.singularloja.com.br/pages/trocas-e-devolucoes
Reforçamos nosso compromisso em atender todos os clientes da melhor forma possível e retornaremos em breve através dos canais de atendimento para dar continuidade ao seu caso.
Atenciosamente,
Equipe Singular.