Atraso na entrega do vestido de formatura e dificuldade na devolução
Não resolvido
Monte Mor - SP
20/01/2026 às 21:11
ID: 238307847
Fiz um pedido no site de um vestido para a minha formatura! O vestido chegou 1 mês atrasado. Quero o reembolso total e devolver o vestido mas o sac deles não querem me ajudar com isso. Estou tentando resolver com eles via email há 15 dias e eles me respondem com outras propostas como reembolso parcial, ou desconto em outro pedido.
Eu só quero devolver o vestido, solicitei dentro do prazo de 7 dias do CDC, era um sonho me formar com o produto da loja, mas fui decepcionada.
[Editado pelo Reclame Aqui] ESSA LOJA, NÃO COMPREM!
Cnjp: *****
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Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 19:24
Atendimento pessimo, falta de etica e responsabilidade com o direito do consumidor
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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