Dropshipping (Editado pelo Reclame AQUI), serviço muito ruim.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cascavel - PR

11/02/2025 às 15:47

ID: 209660261

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A 5 meses atras assinei o serviço de Dropshipping da (Editado pelo Reclame AQUI) (CNPJ 38.*******.*******/*******64) (Editado pelo Reclame AQUI)



Na apresentação eles prometem envio em 48 hrs, o que quase nunca é cumprido. Minhas vendas eram feitas através da Shopee que também pedia 48 horas para o envio, depois de vários atrasos e a Shopee me penalizando pelos atrasos, mudei o prazo de envio na Shopee para 3 dias o que prejudica muito as vendas, fiz isso para ver se resolveriam os atrasos, não resolveu, eles continuaram enviando os produtos atrasados mesmo com 3 dias de prazo de envio.



Fui pedir reembolso parcial dos meses que sobravam da assinatura (assinei por 1 ano) já que não estavam entregando o que prometeram e me informaram que eles não fazem reembolso.



Para resumir, desde o início só tive problemas com o serviço, estou pagando para trabalhar com eles e eles não entregam as coisas no prazo prometido.



E pra fechar com chave de ouro, o contato de suporte deles pra resolver essas coisas é muito lento, isso quando resolvem e respondem no mesmo dia.

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Consideração final do consumidor

07/04/2025 às 09:14

Não houve atendimento algum, nem por aqui e nem pelos canais de suporte

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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