Joias ou bijuterias?
Respondida
Queimados - RJ
01/06/2023 às 17:07
ID: 165717395
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa oferece bijuterias intituladas como joias. Não duram um mês sem ficarem pretas. Preço de Rommanel , qualidade de bijus
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Resposta da empresa
01/06/2023 às 17:25
Olá Ana Paula.
Poderia nos passar mais informação sobre seu caso no e-mail: ******* até para entendermos a situação.
Sobre a qualidade de nossas peças podemos garantir a você que utilizamos a quantidade de camadas de ouro descritas no produto.
Escurecimento da peça em um prazo curto como o informado, na grande maioria das vezes ocorre por mau uso (banho, cloro, água salgada, perfumes e etc), ou até mesmo por excesso de ácido úrico no organismo.
Nos envie a foto da peça em questão para analisarmos o ocorrido e podermos te dar um feedback.
Att.
SAC Sinhore Joias.