Má gestão e falta de transparência da empresa de sindicância Rivera em condomínio.
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
22/09/2025 às 15:50
ID: 227519597
Não recomendo esta empresa de sindicância pra ninguém, poucos meses que ficaram no nosso condomínio em Suzano (Rivera), já fizeram um estrago, deixou de pagar impostos desde março deste ano até agora, setembro, impostos de CSRF e INSS, não esclarecem muito as coisas que fazem, tomam decisões sem a aprovação dos conselheiros e moradores, omitem informções, sem falar na demora nos retornos.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 14:16
Prezado,
Lamentamos a sua manifestação e entendemos a importância de esclarecer os fatos de forma transparente.
Quando a sindicância assumiu a gestão do condomínio mencionado, o caixa encontrava-se em situação negativa, sem crédito no mercado e com diversas demandas urgentes pendentes. Diante desse cenário, muitos dos serviços e regularizações só puderam ser realizados mediante negociações firmadas em nome da própria sindicância, justamente para que o condomínio não sofresse paralisações ou prejuízos ainda maiores.
Esclarecemos também que a apuração, recolhimento e regularidade dos impostos, como CSRF e INSS, são atribuições operacionais da administradora vigente à época, responsável direta pelos procedimentos contábeis e fiscais do condomínio.
Por fim, informamos que a renúncia da sindicância ocorreu em razão da improdutividade e das constantes dificuldades operacionais enfrentadas junto à administradora daquele período, o que inviabilizou a continuidade de um trabalho eficiente e alinhado com as necessidades do condomínio.
Reafirmamos que todas as decisões e medidas adotadas tiveram como objetivo principal a continuidade dos serviços essenciais e a tentativa de reequilíbrio da situação encontrada.
Atenciosamente.
SÍNNAL.