Sínnal Síndico Profissional

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/10/2022 às 18:05

ID: 151390909

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa em questão faz a administração do condomínio Varandas.
Tive uma infortúnio na manutenção de um vazamento no banheiro da suíte do meu apartamento e o prestador de serviço causou mais dano, dando prejuízo moral, financeiro e de obra para o meu vizinho debaixo. Este prestador se recusa a pagar ou ressarcir o dinheiro do dano causado. Dito isto, tive que entrar com um processo e precisei de um laudo do condomínio informando o ocorrido e que um funcionário da empresa Sinnal que faz serviço administrativo no condomínio Varandas estava presente no local e informou o prestador de serviço sobre os registros de água e que o mesmo estava responsável pela manutenção.
A empresa empresa se recusou a emitir uma informação e ainda indicou a contratação de uma empresa de engenharia, abstendo-se de qualquer colaboração com informações sobre o ocorrido.
Além de tudo, por e-mail, agiram de uma forma como seu eu fosse a causadora do transtorno sem empatia ou atendimento de qualidade ao cliente.
Senti-me desprotegida e mal atendida no encaminhamento.