Sinoart do Brasil

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

30/04/2015 às 10:42

ID: 12863954

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra no dia 18/04/******* com a promessa de postagem de 1 a 3 dias após a confirmação do pagamento. Efetuei o pagamento através de transferência bancária e informei a empresa através de email que havia efetuado o pagamento. A resposta de confirmação de pagamento foi validada e o prazo começou a correr. Tentei contato com a empresa ontem 29/04 mas a mesma "ficou de verificar" o motivo do não envio até agora se comprometendo retornar a ligação em meus telefones ( confirmei os telefones cadastrados para não haver o caso de dizer que não conseguiu contato ). Não recebi retorno da empresa, de forma que estou até agora sem nenhuma posição da minha compra. Se a empresa não tem comprometimento não pode oferecer produtos já que constava como em estoque todos os itens que comprei.



Já que até agora não consegui sucesso para solucionar o problema, conto com o Reclame Aqui para interagir neste caso.



Obrigada.