Cobrança indevida e negativação indevida de terceiro pela Sinosserra
Respondida
Canela - RS
10/06/2026 às 21:32
ID: 251075313
A empresa sinosserra emitiu um boleto no valor de 3.175,76 no nome do meu irmão com o vencimento no dia 30/12/2025 mas ele não reconhece essa dívida e está sendo negativado por causa disso , gostaria que a empresa entrasse em contato comigo para nós resolvermos isso o quanto antes
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 14:18
Prezado Sr. Lucas,
Esperamos que se encontre bem!
No relato apresentado, é mencionada uma possível dívida em nome de terceiro (seu irmão). Em observância à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD Lei n 13.709/2018), não podemos fornecer informações cadastrais, contratuais ou financeiras relacionadas a outro titular sem a devida autorização ou comprovação de representação legal.
Para que possamos analisar a situação e prestar os esclarecimentos necessários, pedimos que o próprio titular entre em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento. Caso o contato seja realizado por um representante, será necessário apresentar documentação válida que comprove os poderes de representação.
Estamos à disposição para auxiliar da melhor forma possível por meio dos canais abaixo:
Tel./WhatsApp: (51) 3910-1190
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Sinosserra Financeira