SinSaúde Campinas e Região

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

28/06/2023 às 19:08

ID: 167274653

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

28/06/******* - Sou sindicalizada e todo mês desconta o valor do sindicato em meu holerite, portanto tenho os benefícios de sócia conforme o próprio Sinsaude dispõe.

Pois bem, comecei minha faculdade na instituição METROCAMP em Campinas, onde há um convênio com o SINSAUDE que é oferecido 20% de desconto, no site mesmo consta a exata frase Desconto de 20% nos cursos de graduação e pós graduação. Sem mais e nem menos.
Porém não é o que vem acontecendo, estou tendo apenas 10% de desconto na minha mensalidade.
Procurei a faculdade para saber o por que de estarem dando apenas 10% de desconto e eles me passaram que esse seria o acordo com o SINDICATO SINSAUDE, mas não é o que o site diz. Então entrei em contato com o sindicato no dia 15/05/******* onde a funcionária Naara disse que entraria em contato com a faculdade para saber o porque de estarem dando apenas 10% e fui orientada aguardar. No dia 17/05/******* a funcionária Naara entrou em contato comunicando a difícil contato com a faculdade e mais uma vez orientou aguardar. No dia 07/06/******* entrei em contato devido estar sem respostas e obtive a informação de que o departamento responsável é quem tem contato direto com a faculdade mas que seria muita burocracia falar com eles , porém a informação que foi passada para ela é de que o contrato realmente é de 20% e mais uma vez a orientação foi aguardar. Hoje dia 28/06/******* ainda sem respostas mandei mensagem, sem retorno, decidi ligar. O funcionário Diego atendeu a ligação, onde expliquei e ele teve acesso as mensagens, porém a informação que me passou foi que os 20% seria somente no ato da matrícula. No site consta em OUTROS contratos com OUTRAS faculdades esse tipo de indicação, mas com a METROCAMP não há absolutamente nada descrito, apenas que a oferta é de 20% de desconto.

Sei dos meus direitos e irei buscá-los.

Deixo aqui minha indignação com o acontecido. E aguardo um posicionamento o mais breve possível.