Atendimento inadequado e falta de respeito ao direito de escolha sobre descontos.
Respondida
São Paulo - SP
07/10/2025 às 20:01
ID: 228780879
Boa noite, estive hoje a tarde na unidade pra fazer a entrega da carta ,eu e mais 3 amigas da empresa.Fomos atendidas na calçada a beira da rua por um funcionário com a camiseta da SINTARESP, ele passou as informações .porém em momento algum foi oferecido um atendimento digno , a forma de atendimento ali ,me fez sentir como se eu estivesse fazendo algo errado .
E até onde eu sei é meu de direito optar em aceitar ou não aceitar desconto e não cabe a eles nos destratar seja pessoalmente ou por telefone.cabe a eles apenas aceitar seja qual for nossa decisão.
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 16:14
Olá!
Agradecemos o seu contato. Para tratarmos de forma adequada sobre assuntos relacionados é necessário que o(a) interessado(a) entre em contato diretamente com o Sindicato, que é o canal responsável por prestar todos os esclarecimentos e realizar os procedimentos necessários.
Aguardamos a sua visita para que possamos esclarecer todas as duvidas.