Sinteco Minas

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Belo Horizonte - MG

12/09/2017 às 03:08

ID: 28765505

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Contratei o serviço desta empresa e antes de começarem perguntei várias vezes para o proprietário Rony o tempo total que iria demorar até a secagem do sinteco porque eu precisava pisar no apartamento no dia 31/08 ( segue print das conversas via whatsApp de todas as promessas e garantias que o serviço seria entregue a tempo) .
Ele prometeu começar no dia 23/08 e disse que demoraria 8 dias para o término total do serviço e para o apartamento estar liberado para pisar, ou seja, dia 31 completaria o oitavo dia porque iriam trabalhar no sábado. Já perdi um dia porque queria liberado no dia 31 e já passou para o dia 01/09. Começou me dando um bolo no primeiro dia dizendo que o carro estragou. Adiou o serviço para começar dia 24/08 e continuou prometendo que daria tempo, que colocaria mais de um funcionário para compensar o atraso.
No dia 24 fiquei esperando até as 10:42 da manhã quando ele chegou dizendo que o trânsito estava ruim, essa desculpa era clássica (tenho o print das conversas também) e foi com 1 funcionário, assim como nos outros dias que estive lá. Só vi dois funcionários na outra semana e não chegou nenhum dia antes das 10 da manhã.
Quando chegou dia 31 ele disse que ia aplicar o sinteco na sexta, dia 01/09 e que não ia poder pisar no apartamento no final de semana, só na segunda-feira, e que ele voltaria na outra semana para aplicar o verniz. Eu fiquei desacreditada com o que estava ouvindo.
Aí eu disse que deixasse então para aplicar na segunda-feira porque eu precisava pisar no apartamento e não podia cancelar o polimento senão pagaria multa.
Bom, ele me disse que não poderia molhar o piso, nem arrastar nada que qualquer coisa mancharia o piso.
Quando foi na segunda-feira ele veio me dizer que tinha caído gotas de água no piso, que o chão estava manchado ( e estava mesmo, caíram gotas de água, pois teve uma festa) e que eu teria que pagar a mais para ele tirar as manchas porque teria que lixar de novo. Ele queria que eu pagasse pela incompetência dele, era só o que me faltava mesmo.
Ele só não parou para pensar que se tivesse entregue o apartamento liberado para pisar no dia 01/09 como prometido isso não teria acontecido, ou se tivesse acontecido a responsabilidade seria toda minha. Fora o prejuízo da taxa de condomínio ( pago *******.00 de condomínio, portanto 1 semana de atraso, se fosse cobrar dele, seria pelo menos uns *******,00)
E ainda tive que cancelar o polimento porque se água ia manchar imagina se fossem arrastar máquina de polir.
Para completar um dos ajudantes dele ainda tirou a porta de um dos quartos, para facilitar o serviço deles, e deixou do lado de fora da cobertura em uma área descoberta o fim de semana todo ( total falta de responsabilidade)
Para fechar com chave de ouro ele queria que eu pagasse a outra metade adiantado senão não iria concluir o serviço, disse que eu queria enrolar ele. Já tinha recebido metade do valor combinado e tinha apenas lixado e calafetado o piso. Eu realmente nunca imaginei ver um proprietário de uma firma não conseguir assumir seus erros e agir assim, mas enfim, está escrito e tenho como provar. Enfim quando cheguei ao apartamento na terça-feira ele realmente tinha abandonado o serviço pela metade. Nunca vi tamanha falta de profissionalismo e de noção.