Bloqueio de nossa operação

Resolvido
Goiânia - GO
23/10/2024 às 10:16
ID: 200319725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUsamos a API da Sintegra WS para realizar consultas de dados de empresas a partir do CNPJ.
Compramos os créditos há vários anos, mas de um ano pra cá, e mais intenso recentemente, estamos sendo bloqueados sem razão clara.
Nosso sistema não consegue consultar as informações e, quando acessamos o site deles através de nossa rede, recebemos o erro *******.
Tenho que acessar o site deles por uma rede móvel pois nem pra reclamar do bloqueio consigo fazer através da rede da empresa.
Já entrei em contato diversas vezes solicitando o desbloqueio e uma reunião com a equipe técnica para tentar sanar este problema mas estou sendo ignorado.
Acredito que a empresa pode solucionar meu caso mas não parece estar fazendo questão.
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Consideração final do consumidor
27/08/2025 às 11:37
Bloqueia a operação sem informar o motivo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8