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Rio de Janeiro - RJ

05/12/2023 às 11:38

ID: 177455845

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia,
Tive uma péssima experiencia com essa Empresa. Não entregou o que propôs. Paguei um serviço de restauração onde o combinado era retirar aguns riscos que estavam na cêra do taco e no final os riscos continuaram. Tentei conversar mas não foram receptivos e no final me deixaram mais de 4 minutos epserando no apto e não apareceram. Pedi a nota fiscal para a atendente, pro MAX ARAUJO DE DEUS SOUZA(Dono da Empresa) e até agora não obtive a nota do serviço prestado. Fujam desta empresa. Não existe respeito deles. Só me resta agora acionar judicialmente.

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Resposta da empresa

05/12/2023 às 17:12

Infelizmente a dona Mari não esperou o rapaz chegar foi embora mais o combinado foi feito.
Ela manchou o piso e quer que resolvemos de graça .
Mais o combinado foi feito e muito bem feito

Réplica do consumidor

05/12/2023 às 17:52

Max, Tenho fotos do piso riscado antes e depois do serviço feito. Os riscos não sumiram e eu não estou inventando nada. Só me resta lamentar essa falta de postura profissional por parte desta Empresa. E a NOTA FISCAL que ainda não me entregaram e ficam me enrolando? Quando vão me entregar a NOTA FISCAL? é meu direito como consumidora de um serviço.