Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

22/05/2023 às 15:02

ID: 165084195

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Aguardei quase 3 semanas chegar a maquina da brother, a máquina foi entregue na casa da minha filha em Santo André, moro em São Bernardo do Campo, quando fui buscar a máquina descobri que a mesma não me forneceu uma nota fiscal, apenas um recibo preenchido a mão, exiji que ele fosse enviado e a loja me ignorou.
Exijo a nota fiscal para a garantia de assistência técnica autorizada e não de conserto em empresas como: a Sintel(Penhamaq).

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Consideração final do consumidor

23/07/2024 às 08:16

A empresa atendeu o pedido por conta da reclamação no Procon e na Secretaria de Finanças, fizeram a nota em outubro apenas, existem várias reclamações dessa empresa eu não faço mais negócios com eles e não recomendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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