Enrolação
Em réplica
São Paulo - SP
03/03/2023 às 14:51
ID: 160329295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDei entrada no meu registro tecnico em segurança do trabalho pelo sintesp, onde foi cobrado o valor de ******* reais já fazem 4 meses e não obtenho resposta sobre o pq de tanta demora, onde o prazo é de 30 dias, me passaram o contato do jurídico, que tbm não resolve e respondem quando querem, ligo e não atendem, e ainda fui super mau atendido por uma funcionária, por sinal muito arrogante, não sei o wue posso fazer, afinal já tem muito tempo e nada positivo! Ja que carrega o nome de sindicato, poderiam dar o suporte necessário para nós, não essa falta de respeito!
Compartilhe
Resposta da empresa
08/03/2023 às 09:30
O Sindicato dos Técnicos de Segurança do Trabalho lamenta o equivoco e aproveito para informar que o processo de Registro Profissional é conduzido pela entidade, porém quem emite é o Ministério do Trabalho e Emprego que tem com frequência sido moroso. Informo que esse processo é gratuito e os valores que citou foram referente sua associação, pois o processo é feito para associados e o fazemos para ajudar os recém formados a conseguir o documento. Entendemos a impaciência mas não podemos creditar informações como essa ligo e não atendem, e ainda fui super mau atendido por uma funcionária como pode ligar e não ser atendido e não sendo atendido ser mau atendido?. O Jurídico ira lhe contatar hoje ou amanha.
Réplica do consumidor
11/03/2023 às 09:49
Bom dia, primeiro lugar não é equívoco que liguei inúmeras vezes e não me atendem, com muito sacrifício depois de vários dias , responderam no WhatsApp, quero deixar bem claro, que tenho todas as provas, esse tipo de resposta é bem comum para vocês (sintesp) funcionários preocupados em desmentir, pois não se preocupam com o real motivo da reclamação, poderia entrar em contato para saber a fundo o que está acontecendo, vocês não creditam porque são incompetentes, tenho todas as mensagens via e-mail, comprovando que o valor para dar entrada no registro, seria de ******* reais, sem menção alguma que seria uma associação, muita incompetência da sua parte, informação zero, se a um erro, poderiam me falar sobre o erro, e não querer descredibilizar minha reclamação, continuo aguardando, mais sem sombra de dúvidas só via judicial para conseguir saber de certeza o que está acontecendo.
Réplica da empresa
15/05/2023 às 11:08
O Sintesp está trabalhando junto ao Ministério do Trabalho que é o responsável pela emissão do Registro Profissional conforme determina a ei ******* de 85 e Portaria ******* de *******.
Réplica do consumidor
15/05/2023 às 12:22
Essa mesma lei, pede o prazo de 30 dias úteis, porém já está indo para 7 meses