Dificuldade em cancelar taxa de fortalecimento cobrada no salário e problemas com o envio da documentação

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

23/01/2026 às 19:52

ID: 238658391

Estou desde 2022 procurando maneiras de como cancelar essa taxa de fortalecimento cobrada em meu salário, onde eu procuro o RH da minha empresa e a empresa não sabe passar nenhuma informação.
Mando email para o ***** para saber como proceder com o cancelamento.
Onde escrevi de próprio punho uma carta com as informações necessárias para oposição ao desconto, tirei uma foto e enviei ao email me disponibilizado com muita luta pelo RH da empresa .

Abri solicitar pelo site https://www.sintetel.org/ onde transcrevi minha oposição dessa taxa de fortalecimento onde todas minhas tentativas foram sem sucesso e veio por veio dessa reclamação informar que no dia 22/01 fiz o envio da carta pelo email citado acima mais de 3 vezes como também fiz a solicitação pelo site .

Pelo email recebi um retorno informando que não era possível enviar o documento pois o tamanho permitido era 0 kb e o foto da carta que mandei era de tamanho 2667kb

Peço uma orientação e uma posição pois trabalho na modalidade home office e quero cancelar essa taxa quero saber como proceder pois o prazo da oposição está se encerrado e se não for respeitado meu direito de oposição vou entrar com meus direitos.

Meu nome é: *****
Matrícula: *****
Empresa: teleperformance
Sede: Lapa

Peço um esclarecimento pois fiz a tentativa de cancelamento das duas maneiras possível site e email se tiver outra opção me informem .

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