Exigência de cancelamento de contribuição assistencial e devolução de valores descontados indevidamente.
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
04/05/2026 às 07:55
ID: 247605215
Sintetel,
Estou exigindo explicações imediatas. Chega de [Editado pelo Reclame Aqui]. Já enviei carta de oposição em janeiro solicitando o cancelamento da contribuição assistencial. Mesmo assim, vocês continuam descontando há cinco meses seguidos. Na última reclamação foi dito que não haveria mais desconto, mas nada mudou, para minha surpresa vcs [Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro novamente.
Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] e abusivo. Não autorizei esses descontos e já manifestei oposição formal. Exijo a suspensão imediata das cobranças e a devolução integral dos valores descontados indevidamente desde janeiro.
Aguardo solução imediata. Caso contrário, tomarei medidas legais.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 08:34
Andreia, para agilizarmos a solução do seu caso é necessário que envie um e-mail para [email protected] relatando o seu caso, pois são tantos que pode ter extraviado a sua documentação.
No assunto do e-mail coloque também o nome da sua empresa.
SINTETEL