Exigência de cancelamento de contribuição assistencial e devolução de valores descontados indevidamente.
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
20/05/2026 às 19:05
ID: 249231997
Sintetel,
Estou exigindo explicações imediatas. [Editado pelo Reclame Aqui]. Já enviei carta de oposição em janeiro solicitando o cancelamento da contribuição assistencial. Mesmo assim, vocês continuam descontando há cinco meses seguidos. Na última reclamação foi dito que não haveria mais desconto, mas nada mudou, para minha surpresa vcs [Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro novamente.
Isso é ilegal e abusivo. Não autorizei esses descontos e já manifestei oposição formal. Exijo a suspensão imediata das cobranças e a devolução integral dos valores descontados indevidamente desde janeiro.
Aguardo solução imediata. Caso contrário, tomarei medidas legais.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 08:24
Andreia, solicitamos encaminhar um e-mail para [email protected] com sua demanda dizendo o nome da empresa em que você trabalha. Por este canal não conseguimos solucionar, pois temos nossos próprios canais de comunicação.