Chuveiro sintex 6500w não desliga

Resolvido
São José - SC
13/12/2024 às 19:15
ID: 204610673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm outubro ganhei de presente um Chuveiro eletrônica sintex 6500w 220v 35A, de inicio uma ducha maravilhosa, mas de uns 10 dias atrás, ao desligar o registro o Chuveiro permanecia com a resistência ligada, tendo eu q colocar rapidamente no frio para não queimar ou correr o risco de um incêndio. Acabei tirando o chuveiro com medo de pegar fogo. Não sei o motivo disso, mas queria q a Sintex tomasse providências, fazendo um recall neste modelo, p evitar algo mais grave para nós consumidores. Já uso a muitos anos os modelos antigos da Sintex e nunca havia tido problemas c os outros modelo. Só tenho a elogiar. Mas infelizmente esse modelo ficamos amedrontados de utilizarmos.
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Resposta da empresa
16/12/2024 às 11:39
Bom dia Sr. Murilo,
Conforme nosso atendimento via WhatsApp, entendemos o seu posicionamento e disponibilizamos uma solução para melhor atende-lá.
A Sintex agradece o contato!
Para qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente Sintex.
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Consideração final do consumidor
26/12/2024 às 22:08
Excelente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
27/12/2024 às 07:50
Bom dia,
A Sintex agradece o contato!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente Sintex.
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