Sintonia Rosa Cuidado
Em réplica
São Paulo - SP
31/12/2023 às 11:22
ID: 179417001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 tênis ortopedico no site da loja (Sintonia Rosa) https://*******, onde o pagamento foi via PIX através da Appmax do CNPJ 27.*******.*******/*******https://*******é o momento não recebi retorno com o rastreio do meu pedido e o e-mail que envio diz que está incorreto. Gostaria de uma posição do app onde foi realizado o pagamento e se possível reembolso.
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Resposta da empresa
06/01/2024 às 11:40
Olá, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido, mais não se preocupe iremos resolver. Nosso suporte entrará em contato com você via e-mail para a resolução do seu empasse. Reiteramos que prezamos sempre e em primeiro lugar pela satisfação e contentamento de nossos clientes.
Fico a total disposição em caso de dúvidas.
Att, suporte sintonia rosa
Réplica do consumidor
16/01/2024 às 19:56
oi boa noite, até agora não recebi nenhuma resposta para minha reclamão nem satisfação referente ao meu pedido, se puderem por favor reenviarem meu pedido eu agradeço
Réplica do consumidor
27/01/2024 às 20:40
mentira nunca mandaram e-mail de retorno!!!