Demora excessiva e mau atendimento no Centro Médico Sion para marcação de endoscopia

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

09/06/2026 às 16:35

ID: 250937949

Tentei marcar uma endoscopia pelo meu convênio nesse Centro Médico Sion, e fui tão mal atendida (na verdade, mais ignorada que atendida) que desisti de fazer lá. Passei quase duas semanas tentando fazer uma marcação simples de endoscopia. Prontamente enviei meus dados, pedido médico, carteirinha e eles nunca respondiam. Quando finalmente responderam, após eu insistir, me disseram que havia vaga daqui apenas um mês. Achei uma data distante, principalmentte porque tenho gastrite crônica e já havia perdido quase 2 só tentando marcar. Mas aceitei. Mesmo assim, a lentidão em responder um simples "sua endoscopia está agendada" foi tão estressante, que resolvi procurar outra clínica. Onde no mesmo dia marcaram a data da endoscopia pra mim e fizeram uma entrevista cuidadosa. Caso você leia isso e possa fugir desse Centro Médico, eu recomendo que o faça. Os atendentes são frios e você vai pode passar semanas esperando. Não confio mais e não quero que ninguém passe pelo mesmo que passei. Não queroo discutir. Só quero deixar registrado mesmo, pra ajudar outras pessoas.

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