Atraso na entrega e falta de suporte para pedidos realizados

Não respondida
São José dos Campos - SP
02/10/2025 às 16:45
ID: 228384673
Realizei 2 pedidos, um no dia 02/08 com previsão para chegar entre os dias 18/08 e 19/08 e outro no dia 08/08 com previsão para chegar entre os dias 21/08 e 26/08. Já entrei em contato por WhatsApp, pelo site e ligação e infelizmente não obtive retorno.
Já comprei uma vez com a loja e, embora tenha ocorrido certo atraso na entrega, foi mais rápido e o produto chegou muito bem embalado e de ótima qualidade. É uma pena que desta segunda vez a experiência esteja sendo contrária.