Compra de pulseira não enviada e falta de resposta da loja via Instagram
Não respondida
Santo André - SP
24/11/2025 às 19:21
ID: 232735021
Realizei a compra de uma pulseira para presente, através do Instagram, fiz o pagamento direto, viabilizando assim que o envio do pedido fosse feito de maneira mais rápida, fiz a compra dia 14/11 desde o dia 20 mando mensagem para poder saber sobre o envio, rastreio ou algo do tipo e nada me é informado.
Pegou meus dados, escutou sobre meu pedido, realizou a confirmação do pedido anterior que a pessoa a quem eu iria presentear havia feito na loja, confirmando ser realmente alguém que tem acesso ao histórico da mesma e depois sumiu.
Mandei mensagem tanto no perfil da loja quando no pessoal, pois está marcado no perfil da loja e nada de resposta.