Siquiplás

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Novo Hamburgo - RS

11/02/2022 às 18:44

ID: 138291173

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Em dezembro comprei 60kg de borracha *******, a mesma que usava desde abril. Esse lote veio péssimo, cheio de óleo. Os moldes ficaram moles e não tinha condições de enviar assim para meus clientes. Como foi na semana de férias coletivas, fui obrigada a fechar minhas lojas virtuais pq não teria material de qualidade para produzir. Entrei em contato com a empresa, que disse que a culpa era minha que não sabia fazer. Como eu não saberia, se faço isso a 10 anos e era cliente deles desde abril sempre com a MESMA BORRACHA? Depois de muito estresse aceitaram que eu devolvesse o material e cancelaram os boletos referentes a compra. Até aí ok. Mas aí a dona Rosana que acho que é dona, começou a bombardear as redes sociais humilhando a mim e outros clientes que tiveram o mesmo problema, como se nenhum de nós soubesse trabalhar. O silicone segundo ela é perfeito, os clientes é que não sabem usar. Nunca na vida tive uma experiência tão absurda com um fornecedor. Falta de ética, de postura profissional, de respeito com o cliente. Dessa empresa não quero silicone nem de graça nunca mais! E ainda ficaram me devendo um reembolso de ******* e poucos reais que nunca pagaram!